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영림원은K-System 구축 후, 고객기업이 시스템을 잘 활용하여 최대의 효과를 얻을 수 있도록 고객중심으로 조직된 체계적 시스템의 운영컨설팅팀을 운영하고 있습니다. 정확하고 신속하며 책임감 있는 서비스 제공을 위해 고객지원본부는 각 모듈별 전문가를 배치하고 있으며 교육, 콜센터, 방문, 심화고객지원 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 지속적인 제품관리와 개선을 위한 전담 팀을 조직하여 운영하고 있습니다.
㈜영림원소프트랩의 K.시스템 활용 고객사의 증가에 따라, 고객에 대한 체계적이며 신속한 고객지원이 가능하도록 고객지원본부의 인원을 보강하여, call center의 기능을 강화하였습니다.
앞으로도 더 나은 고객지원이 되도록 노력 하겠습니다.
 
고객서비스팀 대표전화 1688-1155


산업군 고객지원 메일
프로젝트 서비스 PS@ksystem.co.kr
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식품제약 FP@ksystem.co.kr
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서비스산업 MS@ksystem.co.kr
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